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武汉?口城管运用心理学执法管理配“宪兵”降“躁”

  • 日期:2016-08-21   点击:   作者:admin   来源:未知  

盛夏的武汉连日高温,?口区城管执法大队针对这一问题,将“文明药”既“内服”又“外敷”,即在加强队员与协管员内部教育的同时,367.com处女星号,抽调人员到督察队,请教授集中培训如何进行心理疏导等课程,强化督察工作。督察人员臂戴“城管督察”红袖章,携带摄像机和考核本,拍摄、记录城管执法队员及协管员在管理过程中的言语、行为等文明规范。

- 图3为:?口城管“宪兵”正在督察协管队员的日常管理。

据该大队总支书记张伟红介绍,督察人员的参与,能起到提醒一线执法、管理人员自律执法的作用,并在面对管理对象恶语相向时自控情绪,偶尔的“胳膊肘往外拐”,还能起到替管理对象“消火解瘀”的作用,屡屡化解“钉子”,367.com处女星号,促进执法管理的顺利推进,367.com处女星号